Rückgabe und Rückerstattung

Überprüfung der Ware

Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Menge und den Zustand der Ware zum Zeitpunkt der Lieferung zu überprüfen.

Wenn Sie feststellen, dass die Ware beschädigt ist oder nicht den bestellten Mengen entspricht, müssen Sie dies dem Spediteur melden und mit dem Lieferdokument unterzeichnen sowie Sangalli bis 1900 innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung informieren. Sangalli wird in diesem Fall nach Prüfung der fehlenden oder beschädigten Ware gemäß Ihrer Bestellung ab 1900 Ersatz leisten.

Beschwerden

Anfragen oder Beschwerden können schriftlich an die Adresse gesendet werdeninfo@orologeriasangalli.comoder telefonisch unter02 5830 4415

Rücktrittsrecht

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung abzulehnen, und dies entsprach nicht Ihren Erwartungen, indem Sie Sangalli bis 1900 innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung Bescheid geben.

Sangalli akzeptiert die Rücksendung von Waren nur in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung, zusammen mit dem entsprechenden Steuerbeleg.

In den Fällen, in denen die Rücksendung gemäß den oben genannten Bestimmungen durchgeführt wurde, erstattet Sangalli ab 1900 den Preis der zurückgesandten Waren und die in Rechnung gestellten Versandkosten innerhalb von maximal 30 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Waren. Die Transportkosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten.